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In questa sezione puoi chiedere tutto ciò che riguarda questo prodotto. Tutte le tue domande riceveranno risposta entro poche ore.

Inoltre, puoi vedere le domande frequenti che altri utenti hanno su questo stesso prodotto.

In GymCompany lavoriamo con le migliori marche nel settore del fitness. Questo si ripercuote non solo nella qualità del prodotto, ma soprattutto nel servizio post-vendita e nella garanzia.

Tutti i nostri prodotti sono, senza eccezione, originali e godono di garanzia piena e completa del produttore.

Normalmente (con le eccezioni specificate nella pagina del prodotto) sono:

• Per Prodotti Amatoriali 2 anni di mano d’ opera, 5 anni sul motore e a vita per la struttura.
• Per Prodotti Professionali 1 anno di mano d’opera, 3 anni sul motore a vita per struttura.

Ogni giorno riceviamo migliaia di richieste per attrezzare palestre professionali con machine amatoriali e sempre siamo chiari al 100 % nel dire che la garanzia dei prodotti amatoriali non è applicabile a palestre professionali, piccole o grandi che siano. Tieni conto, che se compri una macchina amatoriale per una palestra professionale, la garanzia non copre alcun tipo di danno.
Se hai bisogno di un chiarimento, non esitare nel contattarci e ti indicheremo il prodotto più adeguato alle tue esigenze. Siamo qui al tuo servizio affinché la tua attività abbia esito positivo.

MODALITÁ D’INVIO

Invio gratuito su strada: Tutti I prodotti includono la seguente modalità nel costo del prodotto.

ISOLE, SICILIA E SARDEGNA

Le modalità sono identiche con l’eccezione che la spedizione non è gratuita. Ti consigliamo di metterti in contatto con noi per richiedere un preventivo personalizzato e per le modalità di consegna più convenienti a te.

TEMPI DI INVIO

GymCompany può contare su tre magazzini propri e più di 1.000.000 € in stock. Siamo l’unico distributore fitness specializzato in Italia con questa capacità e quantità di prodotti pronti per essere inviati in 24 ore.  
Se hai comprato una macchina da noi prima delle 12:00h e la possediamo in stock, è probabile che la spedizione parta nello stesso giorno. In questo caso, dipendendo da dove vivi e dalla modalità di invio, riceverai il tuo prodotto da 3 a 7 giorni lavorali.

Eccezioni:

• Ordini fabbricati su misura: 4 a 8 settimane dipendendo dalla marca e dal prodotto. Normalmente prodotti professionali o molto particolari.
• Palestre amatoriali e professionali: Se siamo impegnati in altre strutture, al momento dell'acquisto, il commerciale vi indicherà la consegna approssimativamente. Come sempre puoi contattarci direttamente per un tracking order ([email protected]) o con il commerciale di riferimento.
• Prodotti fuori stock: A causa della grande domanda di alcuni prodotti c'è la possibilità che non siano più disponibili in stock. In questo caso contatteremo il cliente in questione in 24 h e comunicheremo i nuovi tempi di consegna approssimati. La nostra politica è di offrire ai nostri clienti prodotti di qualità superiore allo stesso prezzo sempre quando il prodotto acquistato non sia originariamente scontato in promozione o finanziato o includa un codice di sconto.
• ATTENZIONE AVVISO IMPORTANTE: preghiamo i gentili clienti di tenere conto che durante il periodo di BLACK FRIDAY e NATALE la tempistica di consegna potrebbe subire delle variazioni dovuto al grande volume di richieste da parte delle dite di trasporto.

Offriamo diverse modalità di pagamento: online nella pagina web, nel nostro showroom o telefonicamente.

• Pagina web: Carta di Credito/Debito, Paypal o Bonifico Bancario
  Inoltre, proponiamo due commode opzioni di finanziamento .
• Showroom: Carta de Credito/Debito, Paypal e Bonifico Bancario
• Pagamento telefonico: Carta di Credito/Debito, Paypal e Bonifico Bancario

Sicurezza
Nessuno dei nostri clienti ha segnalato un eventuale uso fraudolento di carta di credito a seguito d' acquisti nel nostro negozio o sito web. Siamo così certi della sicurezza del nostro sistema che supportiamo ogni acquisto con una garanzia di sicurezza.
Usiamo un server sicuro che cripta tutte le informazioni; tra cui nome, indirizzo e numeri bancari. Ciò significa che le tue informazioni sono criptate per poterle utilizzare in maniera sicura nel Web. Qualsiasi informazione, compresi i dettagli bancari, viene automaticamente criptata utilizzando Secure Socket Layer (SSL). Da più di 10 anni attivi sul mercato, 7 dei quali in Spagna. Abbiamo conti bancari con BBVA, Santander, Bankia y Banca March.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattarci.