Resa e rimborsi

Non ti è piaciuto il colore? Non era quel che pensavi? Hai cambiato idea? Nessun problema!

Quando fai acquisti tramite noi hai 14 giorni di tempo per restituire il prodotto e richiedere il rimborso. È molto importante che venga restituito con l'imballaggio originale, perché una volta aperto, non si accetterà senza cassa.

Mandaci un email:

Tutti i nostri prodotti hanno un foglio per la resa.
In ogni caso, è possibile richiederlo qui

All'invio dell’e-mail confermeremo la ricezione e inizieremo i piani per la logistica di ritorno. Ci prenderemo cura di tutto, incluso concordare la data e il luogo più conveniente a voi.

Importante: spedizioni e spese di riscossione saranno detratti dall'importo totale del rimborso. Una volta che avremo ricevuto il prodotto in magazzino e convalidato dai nostri tecnici, vi rimborseremo un periodo massimo di 15 giorni lavorativi.

Vi terremo comunque informati durante tutto il processo.