Tracking spedizione

Perché una email e non un numero di telefono?

Per garantire una consegna fluida e tempestiva dei nostri prodotti, ci affidiamo a un sistema logistico robusto che include mezzi di trasporto dedicati e partnership strategiche con le principali aziende di trasporti a livello nazionale e internazionale.

Le spedizioni, di norma, vengono elaborate entro un periodo che va dalle 24 ore ai 5 giorni lavorativi. Per assicurare una comunicazione efficiente, il nostro corriere contatterà sempre i clienti prima della consegna. Nel caso in cui non siate reperibili, vi sarà fornito un numero di telefono per organizzare una nuova consegna.

Per tracciare dettagliatamente il vostro ordine, vi invitiamo a inviare un'email a [email protected] fornendo il vostro nome, cognome e numero d'ordine o fattura. Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di rispondere entro poche ore, fornendovi tutte le informazioni necessarie sullo stato della consegna e un numero di tracking del corriere.

Per gli ordini che includono l'installazione Premium professionale, i nostri tecnici si metteranno direttamente in contatto con voi per concordare la data e l'orario più adatto alle vostre esigenze.